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Mise à jour de la politique d'échange de compagnies aériennes

Vous trouverez ici la mise à jour des politiques d'échange des différentes compagnies aériennes

À partir du 7 septembre 2020, les affidavits pour quitter ou entrer en Argentine doivent être remplis en ligne.

Affidavit d'entrée / sortie en Argentine

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AIR FRANCE et KLM

Politique commerciale flexible d'Air France et de KLM

Changement de réservation et remboursement d'Air France et de KLM

LATAM

Déclaration LATAM - Perception de l'impôt sur le revenu RG AFIP 4815/2020

Informations à partager par les agences avec les passagers


Information pour les partenaires régionaux et sectoriels FAEVYT



ALITALIA

AIR EUROPA

Nouvelles actualités Air Europa en cliquant ici

Nous tenons à vous informer qu'en raison de la situation actuelle, nous avons amélioré les restrictions de change sur toutes les émissions jusqu'au 31 juillet 20.

Cela s'appliquera au premier changement sans pénalité, toujours sept jours avant la date du vol (sans exception).

GDS: référence automatique pour les tarifs publics, vous trouverez le changement gratuit dans les restrictions de taux PE / VC.


AVIANCA

Format de changement de masse AV


La gestion des billets et des bonus achetés auprès des agences de voyages cliquez ici



AEROMEXICO

COUPE AIRLINES

Tableau de validité des tickets non utilisés COVID19

ARGENTINIAN AIRLINES




AMERICAN AIRLINES

Information mise à jour: 1 juillet 2020

• L'offre a été prolongée jusqu'au 31 juillet 2020

American Airlines a de nouveau prolongé sa dispense des frais de change et atteint désormais les clients qui achètent des billets jusqu'au 31 juillet 2020 pour de futurs voyages. Cette offre s'applique aux billets qui répondent aux critères suivants:

• Tout billet, à l'exception du tarif Basic Economy, acheté au plus tard le 31 juillet 2020 pour de futurs voyages, sera exonéré des frais applicables pour toute modification avant le voyage.

• Il est permis de changer l'origine et la destination.

• Aucune pénalité ne sera appliquée en cas de modifications volontaires effectuées avant le départ de votre voyage émis, tel qu'établi dans la catégorie 16 de la règle tarifaire. Toutes les autres règles du tarif s'appliqueront et, en cas de différence de tarif, celle-ci devra être payée au moment de la modification.

American offre également actuellement une dispense de frais de modification sur tous les billets (y compris Basic Economy) achetés pour voyager jusqu'au 30 septembre 2020. Pour plus d'informations, consultez notre Renonciation à la flexibilité mondiale contre le coronavirus <https://saleslink.aa.com/en-US/blog/2020/travel_advisory/coronavirus-global-flexibility-waiver-travel-notice-exception-policy.html> (en anglais)

En revanche, American a annoncé aujourd'hui qu'il modifierait son horaire de vols internationaux à long terme pour la période comprise entre l'hiver 2020 et l'été 2021 dans l'hémisphère nord.

Les pages de réduction / suspension du service de vol <https://saleslink.aa.com/en-us/schedulechange.html> (en anglais) pour les agences de voyages sont mis à jour sur le portail SalesLink pour les Amériques et les Caraïbes, l'Asie, l'Europe / Moyen-Orient / Afrique et le Pacifique Sud, avec de nouvelles informations sur les vols.

La liste des modifications est également disponible dans notre centre d'actualités <http://news.aa.com/coronavirus/> (en anglais). Des informations mises à jour sur les vols internationaux apparaîtront le dimanche 5 juillet.

Ces informations peuvent également être trouvées sur SalesLink:

Communications les plus récentes <http://www.saleslink.aa.com/> (en anglais)

Extension de notre politique globale d'exemption et de flexibilité

https://saleslink.aa.com/en-US/index.html#/home





IBÉRIE


DELTA AIRLINES


Objectif


https://www.voegol.com.br/es/agencias/cancelacion-remarcacion

GOAL_1

EMIRATS

Mise à jour de la politique par Covid-19 au 29 juin 2020



TURKISH AIRLINES

AIR CANADA

Air Canada - Bulletin juillet 2020

* Retour

100% des retours devront être effectués via GDS, laissant le BSP Link totalement inopérant.

* Problèmes en USD

L'émission via BSP en devise USD n'est autorisée qu'en cas de paiement CASH.

Le CUIT ou le CUIL du passager doit être chargé, ou son numéro de passeport s'il est étranger.

* Politique d'échange flexible pour les émissions jusqu'au 31/07/20

Un changement de date est autorisé sans pénalité.

Un changement de nom est autorisé sans pénalité.

* Pour plus de détails sur notre politique de changement, consultez par e-mail.

* Nouveau numéro de centre de contact: 00 800 6699